Имаме 14-дневна политика за връщане от деня на изпращане на поръчката, можете да ни върнете всеки продукт, закупен от онлайн пазара на Starttech, който пристигне повреден, дефектен, липсваща част или не отговаря на описанието на продукта . Ние ще заменим артикула с чисто нов артикул или ще възстановим пълна сума при поискване от клиента. От вас се изисква да изпратите продукта, заедно с цялата оригинална опаковка обратно до нас с проследяван метод за доставка. След като получим и проверим върнатия продукт, ние ще ви изпратим замяната безплатно без допълнителни такси.
Ако искате да върнете артикул поради промяна на решението или други причини, които не са посочени по-горе, имате право да върнете артикула и да платите доставката за връщане с проследяващ номер, плюс такса за администриране и възстановяване на запасите от £ 30, за да обработим вашето възстановяване.
Анулиране на поръчка преди доставка
Можете да анулирате поръчка по каквато и да е причина, преди артикулът да бъде изпратен за пълно възстановяване на сумата. От вас се изисква да изпратите заявката си до нас, като използвате „Свържете се с нас“ или ни изпратите имейл на, refunds@starttechonlinemarket.com.
До £30 такса за връщане ще бъде таксувана, ако поръчката вече е била изпратена. Таксата за връщане е за покриване на част от разходите за доставка и митническо освобождаване, направени по време на този процес.
Възстановяването на сумата ще бъде издадено и обработено чрез нашия портал за плащания в рамките на 3 до 5 работни дни, след като артикулът бъде потвърден за връщане.
