Máme 14denní zásady pro vrácení ode dne odeslání objednávky, můžete nám vrátit jakýkoli produkt zakoupený na Starttech Online Market, který dorazí poškozený, vadný, chybí část nebo neodpovídá popisu produktu zpět k nám . Položku vyměníme za zcela novou položku nebo poskytneme plnou náhradu na žádost zákazníka. Jste povinni odeslat produkt spolu s veškerým originálním balením zpět k nám se sledovaným způsobem dopravy. Poté, co obdržíme a zkontrolujeme vrácený produkt, zašleme vám náhradní zdarma bez dalších poplatků.

Pokud chcete vrátit položku kvůli změně názoru nebo z jiných důvodů, které nejsou uvedeny výše, máte nárok vrátit položku a zaplatit zpáteční zásilku s číslem zásilky plus poplatek za správu a opětovné naskladnění ve výši £ 30 ke zpracování vaší refundace.

Zrušení objednávky před doručením

Objednávku můžete z jakéhokoli důvodu zrušit před odesláním položky, aby vám byla vrácena celá částka. Svou žádost nám musíte odeslat pomocí „Kontaktujte nás“ nebo nám zašlete e-mail na adresu refunds@starttechonlinemarket.com.

Pokud již byla objednávka odeslána, bude vám účtován poplatek za vrácení až 30 GBP . Poplatek za vrácení má pokrýt část nákladů na dopravu a celní odbavení vzniklých během tohoto procesu.

Vrácení peněz bude zasláno a zpracováno prostřednictvím naší platební brány do 3 až 5 pracovních dnů po potvrzení vrácení položky.