Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni dal giorno di spedizione dell'ordine, puoi restituire qualsiasi prodotto acquistato su Starttech Online Market che ci arriva danneggiato, difettoso, con parti mancanti o non corrisponde alla descrizione del prodotto . Sostituiremo l'articolo con un articolo nuovo di zecca o concederemo un rimborso completo su richiesta del cliente. È necessario rispedirci il prodotto, insieme a tutto l'imballaggio originale, con un metodo di spedizione tracciabile. Dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, ti invieremo il prodotto sostitutivo gratuitamente senza alcun costo aggiuntivo.

Se desideri restituire un articolo a causa di un cambio di idea o per qualsiasi altro motivo non specificato sopra, hai diritto a restituire l'articolo e pagare la spedizione per la restituzione con il numero di tracciamento, più una commissione amministrativa e di rifornimento di £ 30 per elaborare il rimborso.

Annullamento dell'ordine prima della consegna

È possibile annullare un ordine per qualsiasi motivo prima che l'articolo venga spedito per ottenere un rimborso completo. È necessario inviarci la richiesta utilizzando la sezione "Contattaci" o inviandoci un'e-mail all'indirizzo refunds@starttechonlinemarket.com.

Verranno addebitate fino a £ 30 di spese di reso se un ordine è già stato spedito. Le spese di restituzione servono a coprire parte delle spese di spedizione e sdoganamento sostenute durante questo processo.

Il rimborso verrà emesso ed elaborato tramite il nostro gateway di pagamento entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma della restituzione dell'articolo.