Vi har 14 dagars returpolicy från dagen för beställningens avsändande, du kan returnera alla produkter som köpts på Starttech Online Market som anländer skadade, defekta, saknade delar eller som inte matchar produktbeskrivningen till oss. . Vi kommer att byta ut varan med en helt ny vara eller bevilja full återbetalning på kundens begäran. Du måste skicka tillbaka produkten tillsammans med all originalförpackning till oss med en spårad fraktmetod. Efter att vi har tagit emot och inspekterat den returnerade produkten skickar vi ersättningsprodukten utan kostnad utan extra kostnad.

Om du vill returnera en vara på grund av sinnesförändringar eller andra skäl som inte anges ovan, är du berättigad att returnera varan och betala returfrakten med spårningsnummer, plus en administrations- och lageravgift på £ 30 för att behandla din återbetalning.

Avbeställning av beställning före leverans

Du kan avbryta en beställning av vilken anledning som helst innan varan skickas för full återbetalning. Du måste skicka in din begäran till oss genom att använda "Kontakta oss" eller skicka e-post till oss på refunds@starttechonlinemarket.com.

Upp till £30 returavgift debiteras om en beställning redan har skickats. Returavgiften ska täcka delar av frakt- och tullklareringskostnaderna som uppstår under denna process.

Återbetalning kommer att utfärdas och behandlas via vår betalningsgateway inom 3 till 5 arbetsdagar efter att varan har bekräftats för retur.