Ви зобов’язані надіслати продукт разом із усією оригінальною упаковкою назад до нас із відстежуваним способом доставки. Після того, як ми отримаємо та перевіримо ваші повернуті товари, ми надішлемо вам заміну безкоштовно без додаткової плати.

Якщо ви хочете повернути товар через передумання чи будь-яку іншу причину, не зазначену вище, ви маєте право повернути товар і оплатити зворотну доставку з номером відстеження, а також адміністративну комісію та комісію за поповнення запасів у розмірі £ 30 для обробки вашого відшкодування.

Скасування замовлення перед доставкою

Ви можете скасувати замовлення з будь-якої причини до того, як товар буде відправлено, щоб отримати повне відшкодування. Ви повинні надіслати нам свій запит, використовуючи «Зв’язатися з нами» або надіславши нам електронний лист на адресу refunds@starttechonlinemarket.com.

Комісія за повернення до 30 фунтів стерлінгів стягуватиметься, якщо замовлення вже надіслано.

Ця плата покриває частину витрат на доставку та митне очищення, понесених під час цього процесу.

Повернення буде здійснено та оброблено через наш платіжний шлюз протягом 3–5 робочих днів після отримання товару та підтвердження повернення.